返品、交換について

商品の返品および交換は承っておりません。 
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、
ご指定の口座に返金させていただくものとします。 
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。 

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、

商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、
お客様にお支払いいただいた当該商品金額を 返金いたします。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切
お受けいたしません。

保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について ・氷中貯蔵 熊の涙
・長楽延年 熊の涙
・熊の涙 限定ギフトセット