ご利用ガイド

お客様の情報を入力し、インターネット会員登録を行います。

1. 画面上部「LOGIN」をクリック

2. 「新規会員登録」をクリック

3. メールアドレスを入力のうえ、利用規約・プライバシーポリシーを確認し「送信する」をクリック

4. 受信した確認メール本文内のボタン「会員登録を完了する」をクリックし、認証完了

※ボタンの有効期限は24時間です。24時間を超えた場合は手順1よりお手続きが必要です。

5. パスワードを設定（その他項目は任意入力）し、「確認」をクリック

6. 内容確認し、「登録する」をクリック

7. 次回以降、登録メールアドレスとパスワードにてログインが可能です

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ご購入商品が決定したら商品一覧または各商品ページから、カートへ商品を入れてください。

※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

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ご注文内容の確認、お支払い方法、お届け先などを指定し、ご注文を確定してください。

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ご指定のお届け先へお届けします。

※商品は商品不良がお客様の元に届かぬよう梱包時に全商品手作業で確認いたしますが、出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、ご理解下さいますようお願いいたします。

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年の方への販売は固くお断りしています。 あらかじめご了承ください。 

送料は全て税込み価格となっております。注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

【１３本以上のご注文をされる方へ】

１梱包最大１２本までとなります。１３本以上は別梱包となり、別梱包分はそれぞれ送料が発生いたしますのでご注意下さい。ご不明な点は当店までご連絡ください。

要冷蔵商品は上記の「配送料」にチルド送料（税込）が加算されます。

代金引換でのご注文の場合、配送料・チルド配送料とは別料金で代引き手数料（税込）を頂戴致します。

注文本数、配送地域関係なく330円

・銀行振込、郵便振替でのご注文の場合、振込手数料はお客様負担となります。

・コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円（購入者負担）が発生いたします。

ご自宅以外に、勤務先など、全国どこへでもお届けいたします。また、インターネット会員様なら、お支払いはご登録者様で、商品はご両親になど、商品と請求書のお届け先が異なる場合も、ご都合に合わせてご指定いただけます。※1回のご注文につき、ご登録者様と異なるお届け先は1カ所のみ選択ができます。

通常、お申込み当日から翌営業日をめどに発送し、2日から1週間程度でお届けします（都合により遅れる場合もございます）。熊の涙を含む予約商品は、商品ごとに発送時期がことなります。

※土・日・祝日をはさむ場合、またご注文内容に確認事項がある場合は、お届けまで時間がかかる場合があります。

※地域によってはお届けが遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【宅配方法】ヤマト運輸

※ヤマト運輸以外の運送会社をご希望の場合、送料を別途ご負担いただきます。詳しくはお問合わせください。

8～12時・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時のいずれかをご選択できます。

クレジット支払い・商品代引き支払いの場合は、商品注文日より３営業日以降に指定ができます。郵便振替・銀行振込・コンビニ支払い・携帯支払いの場合はご入金の確認後に発送したします。ご入金日より３営業日以内の納品日指定は、ご希望通り荷物が届かない場合がございます。

納品日指定を行わずご注文下さい。ただし、その場合は発送トラブルにより最大５日程度、到着が遅れる場合がございますので予めご了承ください。

お届け予定日はヤマト運輸公式ページでご確認可能です。

ネットショップでは下記のお支払いがご利用頂けます。

• クレジットカード決済
• コンビニ決済
• キャリア決済
• 楽天ペイ
• PayPay残高
• 代金引換

お電話・FAXでのご注文は下記のお支払いがご利用できます。

• 現金支払い（店頭にてお支払い）
• 銀行振込
• 代金引換

クレジットカード決済の場合、以下のブランドに該当するカードをご利用いただけます。

使用できるクレジットカードブランド

VISA　MasterCard　American Express（AMEX）　JCB　Diners

【特徴】お客様の支払いの手間がなく、注文完了と同時に決済が完了致します。

ご注文完了メールに記載されるコンビニ決済番号を用いて、お近くのコンビニまでお支払いいただく決済方法です。基本的にはコンビニの端末から支払いレシートを発券し、レジにて現金で支払う方法になります。

【特徴】時間を気にせず支払いを行うことが出来ます。支払い証明となる領収書が発行されます。支払い期限（注文日を含めた3日）がございますのでご注意ください。

インターネットで購入した商品代金を、月々のスマートフォン通信料金に合算させて支払う決済方法です。

【特徴】支払いは月々のスマートフォン利用料金に加算されるので、改めて支払いに行く必要がなく、代金の支払い忘れが起きる心配もありません。「格安SIM」を使用しているお客様は、この決済方法を使用することはできないのでご注意ください。

楽天会員IDを利用して簡単にネットショップの決済ができる方法です。

【特徴】楽天会員登録時に入力したクレジットカードから決済されるので、実質クレジットカード決済に分類されますが、楽天ポイントを貯めたり利用することもできます。

金融機関の銀行口座やコンビニATM（セブン銀行、ローソン銀行）、PayPayカード、ヤフオクの売上などから、PayPay残高へのチャージして利用することができます。

【特徴】PayPay残高払いを利用する場合には、クレジットカード決済利用申請が完了している必要があります。

商品を受け取る際に代金を支払うシステムです。

【特徴】商品到着と同時に支払いをするので、商品が届かないといった心配がありません。

お電話・FAX注文のみご利用になれます。

【お支払い期限】

通常商品：ご注文日より10日以内

熊の涙を含むご予約：3月末日まで

〈郵便局振替先〉口座記号番号　00880-2-121841　リカーショップながせ

〈銀行振込先〉十六銀行高山駅前支店（363）普通1345825　リカーショップながせ長瀬正和

　※振替手数料・振込手数料はお客様負担

返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 

当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。 

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

お申込みやお問合わせは、「電話」「FAX」「インターネット」から可能です。

TEL 0577-55-3062

※電話番号はお間違いのないようにお願いいたします。

※お電話の際は、「ホームページを見た」とお伝えください。

0577-55-3905

24時間受付

※FAX番号はお間違いのないようにお願いいたします。

インターネットからのご注文やお問合わせは下記よりご連絡ください。